Livraison et retours

Livraison locale

Place to Local propose une livraison locale par coursier autour de Figeac (Lot). Les commandes passées avant 14h sont livrées le jour même. Les commandes passées après 14h sont livrées le lendemain.

• Livraison express : 2h — dans un rayon de 15 km autour de Figeac
• Livraison standard : J+1 — dans un rayon de 25 km
• Click & Collect : gratuit — retrait en boutique

Expédition nationale

Pour les envois hors zone locale, Place to Local travaille avec Chronopost, Mondial Relay, La Poste et DPD. Les délais et tarifs dépendent du transporteur et de la destination. Le suivi est disponible dans votre espace client.

Tarifs de livraison

Politique de retours

Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un article non alimentaire, conformément au droit de rétractation (article L221-18 du Code de la consommation).

• Les articles doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine
• Les produits alimentaires, frais et périssables ne sont pas éligibles au retour
• Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux
• Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour

Produit endommagé ou non conforme

Si vous recevez un produit endommagé ou non conforme, contactez-nous dans les 48h suivant la réception à contact@placetolocal.fr avec une photo du produit. Nous organiserons le retour et le remboursement ou le remplacement à nos frais.

Contact

Pour toute question sur la livraison ou les retours :
Email : contact@placetolocal.fr
Place to Local SAS — Figeac (46100)